*よくある質問*

¥ 50

SOLD OUT

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※この商品は送料無料です。

※5,000円以上のご注文で送料が無料になります。

Q1. どのくらいの期間で完成できますか?
A1. メールにてご注文の内容(似顔絵に入れる名前など)の確認がとれ、お支払いの確認がとれ次第作成に入らせていただきます。

その時点から発送まで2〜3週間ほどみていただけますと幸いです。

お急ぎの方、期日のある方はご購入前に、
一度メールまたはLINE@にてお問い合わせください。
メール➡【 c0808tb★gmail.com 】※★を@に直してお送りください。
LINE@➡【@nzf8530y】で検索してください。

Q2. どんな写真を送ればいいですか?
A2. 輪郭や、目の一重・二重などがハッキリと分かる程度のお写真をお願いします。
お2人以上を1枚に描く場合、そのお2人のお写真が別々でも問題ありません。髪型なども参考にしますのでなるべく最近のお写真がおススメです。
プリクラも可能ですが、実際の特徴がわからなくなってしまう場合がありますので、普通の写真も一緒にお送りいただけますようお願いいたします。

Q3.人数は1枚に何人まで描けますか?
A3.大人数はバランスが崩れてしまうことがありますので基本的には、色紙サイズは最大4名で承っております。
色紙サイズで5名以上をご希望の場合は、似顔絵の用途(家族の絵なのか友人同士の絵なのか)なども含めて対応できればと思いますので、別途ご相談ください。


Q4. 購入の流れを教えてください。
A4. まずは、ショップ内の「料金表」をお読みいただき、ご希望の商品をカートに入れご購入手続きをお願いいたします。
※5名以上を描いてほしい方、お急ぎの方、ウェルカムボードをご希望の方は事前にご連絡ください。
ご購入いただきましたら、下記の内容をメール又はLINE@に明記してお送りください。

①お名前フルネーム
②似顔絵をお描きする方のお写真
※2〜3枚、輪郭などがはっきりとわかるもの
③文字入れのご希望(あれば)
・お名前(ひらがな、アルファベットなど)
・一言メッセージ(おめでとう!、◯◯記念、日付など)
④背景の色のご希望(あれば)
背景は色鉛筆やパステルでほわっとした雰囲気にいたします。
お好きな色などありましたらお申し付けください。

メールにてご注文の内容(似顔絵に入れる名前など)の確認がとれ、お支払いの確認がとれ次第作成に入らせていただきます。

その時点から発送まで2〜3週間ほどみていただけますと幸いです。

Q5.発送方法はなんですか?
Q5.定型内(外)又はゆうパックでの発送をしております。
発送後に、商品の破損や紛失が発覚しても、
責任を負うことは出来ませんので、ご了承ください。

Q6.料金に税金・送料は含まれますか?
Q6.全て税金込みです。
送料は別途かかりますので、各商品ページをご確認ください。

Q7.返品はできますか?
Q7.ひとつひとつ手作りの作品のため、返品は受付できかねます。
ご了承ください。

Q8.キャンセルはできますか?
Q8.申し訳ございませんが、ご入金後のキャンセルは致しかねます。
ご了承ください。

Q9.対面で似顔絵を描いていただくことは可能ですか?
Q9.現在、関東圏で1日あたり4時間~で出張も承っております。
出張費・交通費等を頂戴しますので、詳細はお問い合わせください。
(お見積りは無料です)

また個人のお客様でも、ご希望があればSkype等にて対応致します。
詳細はメールにてお問い合わせください。

Q10.送った写真はどうなりますか?
Q10.商品発送後、速やかに削除いたしますのでご安心ください。
似顔絵の作品自体は、サンプルとしてHPやFacebook等のSNSに掲載する場合がありますので、ご了承ください(お名前部分はスタンプ等で隠しますが、掲載自体望まれない場合は事前にお申し付けください。)

Q11.商品に額縁は付きますか?
Q11.作品のみの納品となりますので、額縁を使用される場合は、商品到着後に絵の雰囲気に合ったものをご購入いただくことをおススメしております。

Q12.メッセージは入れてもらえますか?
Q12.はい。20文字以内で「お誕生日おめでとう!」などの簡単な一言メッセージをお入れできます。英語で書いてほしいなどご要望がありましたらお知らせください。

Q13.作家さんはどんな方ですか?
A13.1992年生まれ、東京在住の Chiho と申します。
現在は、プロの似顔絵師として似顔絵イベントの出張をしております。(もし見かけたらお気軽に声をかけてください♪)

Q14.他の似顔絵と違うところはどんなところですか?
Q14.似顔絵Charmでは、「デフォルメしすぎない自然なタッチの似顔絵」で、魅力を可愛く表現することを大切にしています。
特徴などを誇張しすぎず、その人の魅力を引き出した、もらって嬉しい似顔絵です。
また、大学時代に油絵を描いていた経験から、鮮やかであたたかみのある色合いに好評をいただいています。

以下、お客様の声の一部です。

「自分の顔がコンプレックスでしたが、宝物に変わりました!」(Rikoさま)

「素敵に描いてもらえて、見れば見るほど愛着がわいてきて、とっても気に入っています♪」
(まやさま)

「実物より何倍も美人に描いていただいたのに、目の周りとかおでことか、たしかに私の特徴を捉えていているなぁ〜!と思いました。
彼氏も、似てるね!かわいいね!と驚いていました(o^^o)

迅速なサービス、ありがとうございました!
いつか、私と祖母の似顔絵もお願いしたいです♡」
(yuiさま)




☆その他、ご不明な点やご要望などございましたら、
お気軽にご連絡ください^^

ご利用心よりお待ちしております。
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